Cette étude commanditée par l’ADEME, et réalisée en équipe, s’intéresse à l’accompagnement des ménages et des copropriétés dans la rénovation des logements. Elle s’appuie sur une analyse des dispositifs existants pour formuler des recommandations utiles à toute organisation (collectivités, associations, entreprises privées) souhaitant améliorer ses pratiques d’accompagnement des ménages à la rénovation.

Au sein de cette mission, j’ai plus particulièrement réalisé une synthèse et un rapport sur l’accompagnement de copropriétés. L’étude se base sur l’analyse comparative de deux dispositifs publics-privés spécialisés sur cette cible : Ile-de-France Energies et EcoRenov’ « accompagnement renforcé » du Grand Lyon. L’originalité de l’enquête est qu’elle croise le point de vue des professionnels avec celui des copropriétaires pour approter une vision globale des pratiques professionnelle d’accompagnement.

Vous trouverez également le rapport transverse réalisé par l’équipe qui reprend :

• Les 10 enseignements sur l’application de la notion d’accompagnement à la rénovation énergétique, à partir d’ne analyse de la littérature et une quinzaine d’entretiens réalisés auprès de professionnels de l’accompagnement situés en partie en dehors du champ de la rénovation énergétique.
• L’analyse croisée de plusieurs enquêtes de terrain réalisées auprés de dispositifs publics et privés d’accompagnement de la rénovation en maison individuelle comme en copropriété (Écoréno’v, Homly you, Île-de-France Énergies, MaRéno, PIH Lannion-Trégor Communauté, SPEE Picardie)
• Les recommandations stratégiques et opérationnelles pour les pouvoirs publics locaux et nationaux, ainsi que les acteurs de l’accompagnement.

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I. Moussaoui

Dans le cadre de l’APR « Vers des bâtiments responsables à l’horizon 2020 » de l’ADEME, nous avons mené un projet de recherche-action, avec l’IFPEB (organisateur du concours) et EDF R&D. L’idée centrale du projet est de réaliser un retour d’expérience approfondi sur la première édition du concours, afin d’inspirer la définition de pistes d’actions favorisant la transition énergétique d’une organisation et plus généralement une stratégie nationale pour le secteur tertiaire. Nous publions les résultats de la phase recherche qui se base sur une étude qualitative et quantitative auprès des organisations candidates. Avec l’anthropologue Isabelle Moussaoui nous avons mené l’enquête auprès des organisateurs, et bien sûr des entreprises candidates ; tandis que la psycho-sociologue Delphine Labbouz-Henry a réalisé un questionnaire auprès des occupants des bâtiments participants. Le rapport complet ainsi que les pistes d’actions seront disponibles en septembre 2016.

• Synthèse
• Etude qualitative
• Etude quantitative
• Fiches actions « Transition énergétique de votre activité tertiaire » (IFPEB)

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